还在想机器人会不会跟我们抢饭碗?美联社的“机器人记者”已经写稿6个月了。
1月28日,苹果发布2015财年第一季度财报。没过几分钟,美联社的报道《苹果第一季度营收超华尔街预测》(Apple tops Street 1Q forecasts)出炉。这篇行文流畅的报道是由一套自动化系统撰写发布的。这套系统每个季度能写出3000篇这样的报道,而同时,它对美联社的写作风格了如指掌。
财报报道是商业报道里必不可少的。但这些内容大多单调枯燥,且对准确度和速度要求很高,人工编写比较费时费力。为此,美联社在去年夏天与Automated Insights(AI)公司达成合作,使用他们的Wordsmith平台自动生产财报报道的内容。
AI公司的公关经理James Kotecki称,Wordsmith平台每周可以写上百万篇文章,系统每秒甚至能生产2000篇文章。他们的合作伙伴还包括有美国好事达保险公司(Allstate)、美国最大的有线电视运营商康卡斯特(Comcast)和雅虎,像雅虎的足球报道就是由系统自动编写的。
去年7月,美联社开始试行这套系统,预计能为约300家企业进行季度财报报道。但并不是所有人都相信它的作用。“在最开始,记者们对这套系统抱有怀疑。”美联社的商业助理编辑Philana Patterson说,“当然了,好的记者总是以批判的眼光看事物的。”
在系统试行前期,每篇自动撰写的报道都会再经过人工处理润色,错误的地方会记录下来并反馈给AI公司作调整。真正不经人手的全自动生产内容在2014年10月开始。而据了解,现在这套系统撰写的报道,错误比以前人工编写的更少。
在Patterson看来,自动化系统可以释放记者的时间与精力,利于他们写出角度独特、细致入微的报道。以苹果为例,有系统专注于财报数字本身的报道,美联社记者Brandon Bailey得以在这基础上结合苹果高管的言论研究营收状况。其他这样操作的商业报道还包括有谷歌、可口可乐和美国航空。但有大约10家企业的报道并没有采用自动生产内容,例如花旗集团和美国富国银行集团,因为这些报道会有细微差别,系统可能难以分辨。
在Wordsmith平台加入公司简介和前瞻性指导的技能后,这套系统已经变得更强大。接下来它报道覆盖的企业将增加超过1000家加拿大企业,以及和其他国家的一些企业。而Patterson称,除了撰写财报报道,美联社也在探索这套系统的其他用途。
最后回到我们最关注的“抢饭碗”问题。可以放心的是,据美联社和AI公司称,这套自动化系统并没有导致任何记者失业。相反,他们让记者有更多空间和精力对事件大局进行批判性思考。“我们希望记者不用只盯着数字,能写出更精彩有趣的报道。”Patterson说。
记者同行们,这样的挑战你准备好了吗?
编辑:齐若凡
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