作者:潘寒秋 稿源:齐网 编辑:齐若凡
2015年7月2日,董先生为自己投保《富德生命福星高照终身寿险》、《附加住院费用补偿医疗保险(B款)》。 2017年7 月3日被保险人在外地出差期间因急性阑尾炎病在烟台人第二人民医院住院治疗,住院花费医疗费15000余元。
董先生7月28日回聊城后立即将理赔资料交到公司申请理赔。经公司理赔人员迅速审核,除了社保报销9000余元之外,公司给予报销剩余部分的80%赔付3000元,因客户自投保之日起未发生过理赔情况,公司额外给付无理赔优惠600元,共计3600元,理赔款于当日1个小时内到账。董先生收到赔付款后,非常的满意,惊讶的说道:“实在是不敢相信眼前的一切,居然这么快就到账了,而且赔付的金额比我预期的还要多!”连连称赞,称赞富德生命人寿人性化的产品设计,以及公司快捷理赔、信守承诺的人文关怀,极大的提升了客户的服务体验。
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