也谈素质

　　作者：李民增 稿源：齐网 编辑：王刚

　　偶尔谈到女人的话题，她说：“不怕脾气大，就怕不论理儿!有的却是怪老实，三脚踹不出屁来，死闷筋，憨尖，也是挺难缠!”

　　这意思就是说，还是要素质好!学生要提高素质，娶媳妇也要看素质!全民都要提高素质!

　　什么是素质?打开电脑，有多项定义。最简单明确，容易理解的一项是：“素质”是指个人的才智、能力和内在涵养,即才干和道德力量。这与字典上的解释差不多。

　　就是才能与道德的外在表现吧。

　　人们说谁不懂事儿的时候，往往说“没文化!”这就说明，文化水平高，明事理，道德水平也高些。但也不尽然，有些文化高的人，品德也不一定好，有时候很没素质的!归根结底，还是个品德问题!

　　它从很多细节上可以反映出来!所以要提高素质，就应从细节入手。关于这方面的文章，现在有人归纳的很多，博客，QQ空间，常有惊喜的发现。我就发现过一些，都称得起提高素质的好教材。最近又发现一篇，其中几条，很受启发。摘选如下：

　　坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

　　背后说别人好话，不说坏话，其实并不容易。这不仅是处世方法问题，也是人的道德问题。有些长舌妇，就爱背后东家长西家短的，啦起来没完;有的男人，比女人还女人，也爱背后议论人，像毛主席《反对自由主义》上说的，当面不说，背后乱说。破坏了团结，破坏了和谐的环境，也败坏了自己的威信!就是素质问题。

　　如果相反，坚持背后说别人好话，传到当事人耳朵里，就会收到想不到的好效果!起到许多当面说根本起不到的作用!

　　当然，要属实。我是有好说好，没好不说。

　　小时候，过年看父亲写对子(方言，即“春联”。)常有的一副是：“静坐常思己过，闲谈莫论人非”，还多次用它对我讲做人的道理。

　　他不管我懂不懂，总是语重心长地说：“一个人，没事儿了，常想想哪里做得不对;与人在一块儿说闲话儿时，别说人家某某人不好，传到人家耳朵里，一辈子解不开的疙瘩。看谁不对，不想说，就别说，想说，就背后单独说，如果人家听你的，会感谢你;不听你的，也不会怪你的!”

　　后来，我是很受了父亲的影响，特别是当了领导之后，坚持这样做，还真的提高了工作效率，对提高自己的威信也有帮助。

　　有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

　　这一条儿，更是素质高的表现。有些素质低的人，就会帮着说，只想照顾跟前说话人的情绪，根本就不管事实，更不考虑可能的影响。这就不仅是贱，也是糊涂的表现，典型的素质差!

　　不是自夸，实事求是地说，这方面，我是很注意的。跟我念过书的人都知道李老师有个特点，谁去向他告别人的状，熊谁!他总能找到你应该注意的地方，反正不给你争理。不过你放心，与你闹矛盾的对方也一定跑不了，只要是有错，会把他叫来，当面说清，决不容情!就是因为这样，尽管学生们都怕他，却都亲近他。

　　尊敬不喜欢你的人。

　　这一条儿应是极高素质的表现，做到最难!记得看过一本书，说列宁为了革命的需要，可以与昨天的敌人握手言欢。

　　这当然是说他能以革命的利益为重，也是为了说明他超人的自制力。

　　还记得从那本书上看到过，说一个人成熟的一个重要标志，就是看有没有容忍的胸襟。

　　我发现，生活中那些最不能容人的人，往往众叛亲离，从长远看，恰恰是最吃亏的人。有容人之量的人，表面上，小事儿上，好像是吃亏了，从长远看，但这种人很容易有人缘儿，有威信，从大处看，还是沾光了!有一句名言：“吃亏是福!”其实有道理。

　　不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

　　这句话最重要!最典型的是那些不懂孝道的人。他们对父母对他们的天高地厚之恩，当成理所当然，不仅不思报答，而且总觉得给自己的不够，就不孝父母，甚至于虐待父母，就是素质极差的人!

　　这种人，对父母尚且如此，对其他人，就更不行，周围的人仿佛都该他的，谁都该给他，谁都该管他，只知索取，不思报答，人们都会避之唯恐不及，其结局可想而知。

　　我发现，素质高的人，都是懂得报恩的人。他们对父母尽孝，对亲友也总是报吃亏态度，总以能为人做点事，帮点儿忙为乐!

　　所以我认为，让孩子懂得报恩，应是素质教育的重要一环。

　　还有一些：

　　比如：尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨;为每一位上台唱歌的人鼓掌;人多的场合少说话;把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”等等，都是素质好的表现。虽属细节，确有注意之必要。

　　最后一条，是关于电脑的：“如果你看到一个贴子还值得一看的话，那么你一定要回复，因为你的回复会给人继续前进的勇气，会给人很大的激励。同时也会让人感激你。”想想，也真的有道理。

　　将心比心吧，自己看到别人的评论，或者回复，很高兴吗!别人也是一样啊!以后我就注意对给我评论的人回复。

　　不再细述。

　　作者简介：李民增，男，山东省聊城市人。作品经常在国内外报刊发表。作品散见于《羊城晚报》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《百科知识》、《中国乡土诗人》、《鲁西诗人》等报刊及《中华网》、《人民网》、《时评界》等多家网站。出版有诗集《春雨潇潇》，诗文集《柳园漫话》。