作者：潘寒秋 稿源：齐网 编辑：齐若凡
近日，富德生命人寿聊城中支阳谷支公司收到客户送来的一面“快速理赔显诚信 热情服务暖人心”的锦旗，这是对富德生命人寿理赔服务宗旨的高度肯定。
2017年7月，阳谷客户胥先生投保富德生命人寿《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，基本保险金额20万元；并附加住院费用补偿D款，基本保险金额5000元。2018年3月，周先生感觉身体不适，随后到医院住院检查，花费5482.16元，出院后公司理赔部仅用了四天就把理赔款送到客户手中。
天有不测， 2018年7月，周先生在进行例行健康检查时又发现甲状腺肿物，客户随即到山东省立医院做了病理检查，确诊甲状腺恶性肿瘤，并随后住院手术治疗。2018年8月聊城中支接到客户理赔申请后，理赔人员快速行动，第一时间赶赴客户家中进行慰问。经过理赔人员的详细调查，客户此次出险属于公司大病理赔的范围，公司快速做出赔付重大疾病保险金20万元、赔付住院费用补偿医疗保险金5000元的理赔决定。
收到公司的理赔赔付后，客户激动万分，专门制作了一面“快速理赔显诚信 热情服务暖人心”的锦旗送给公司，以表达对富德生命人寿的感激之情。
此次快速理赔再次彰显了公司“客户至上，服务至上”的服务理念，富德生命人寿将坚持以客户为中心，为客户提供方便、快捷、完善的保险服务。
