作者:潘寒秋 稿源:齐网 编辑:齐若凡
为拓宽和畅通保险消费者投诉维权渠道,山东省保险行业协会“鲁小保”保险消费投诉微信公众号已于2018年正式上线。“鲁小保”是省协会建立的投诉维权系统---山东保险消费者权益保护平台的投诉入口,消费者关注“鲁小保”公众号后可24小时对山东(青岛除外)地区的保险机构进行投诉,投诉内容将及时传递到相应保险机构,省及各地市保险行业协会督促协调投诉事项的处理。
富德生命人寿聊城中支积极响应,并根据分公司要求,大力畅通公司内部咨询、投诉电话,客户有问题有异议,及时解答处理,同时在营销员及客户中广泛宣传推广“鲁小宝”投诉渠道,真正做到想客户所想,急客户所急,让客户买保险更放心。欢迎广大保险消费者选择“鲁小保”微信投诉的方式解决保险纠纷,富德生命人寿将竭诚为您服务。