恩施交通部门窗口  展示的不仅仅是行业形象

2013-09-01 21:27:14  来源: 齐网

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  8月30日,恩施市交通运输系统在民主评议政风行风“回头看”工作情况汇报会上,有这样一句话,叫“个个是窗口,人人是形象”,对笔者印象较深。
  恩施市交通运输系统,地处武陵山区,全州中心地带。全市崇山峻岭,峡谷、河流、沟壑交错,无疑给恩施的交通运输发展带来了困惑,但恩施市的一代一代的交通运输人,在上
下各级党和政府,还有广大人民群众的大力支持下,不畏艰难困苦,逢山开路,遇水架桥,硬是在悬崖峭壁,群山陡峭,峡长谷深的地段上,打开了一道道屏障,使天堑变通途,基本实现了恩施山寨人家“后靠磐石根基坚,门朝公路交通便”的美好夙愿。
  尤其是州城,一座座雄踞于清江之上,姿态各异的桥梁,还有宽畅漆黑的道路,灯光闪烁,绿树成荫,车流人流各行其道,可以说,没有交通运输,就没有现代都市的繁荣,还有山里人的富裕。
  交通瓶颈的打破,过去的“穷山恶水”变成了景色优美。奇、险、俊、秀、幽的美色,终于揭开了她那神秘的面纱,从此结束了“花开深闺里,无人来闻香”的尴尬。
  恩施的美景迎来了山外的宾客,恩施的绿色山珍受到山外人的青睐。也就是说,恩施的美景,使山外人饱了眼福,恩施的美食,使山外人饱了口福。
  走出去,迎进来,或输出运进,交通运输功不可灭。如果没有现代交通运输的大发展,在那个交通基本靠走,人背马驮的年代,恩施的旅游资源和动植物资源,要想从资源变成产业,那是不可想象的。
  但是也应该看到,由于某些历史原因,恩施的经济基础还相对薄弱,现代经济发展也才刚刚起步,乡村公路的标准和质量还不是很高,或许有的山寨还不通公路, 加之一些管理经验和服务水平,也还有待探索和提高,所以要实现恩施市交通部门“个个是窗口,人人是形象”的要求,还需要恩施市交通运输系统人的不懈努力。
  恩施市的公路建设和运输业,乃至管理和服务水平的好坏,从某种意义上说,它不只是恩施市交通运输系统人的形象,更应该是恩施人的形象。一个外地人,来到恩施,第一印象,大概就是恩施的公路宽不宽,路面平不平,乘车难不难,行车赌不赌,驾驶员态度好不好,如果第一印象出了问题,他(她)应该不会说,某条公路不好,某驾驶员服务态度差,一定会流露出这样的抱怨,恩施这也不好那也很差。所以,“个个是窗口,人人是形象”的要求,是好事,好就好在,可以提高团队意识和恩施意识,个体的言行,不仅仅属于个体,还属于整个恩施,属于恩施市和恩施人的形象。
  依笔者理解,交通运输系统的窗口形象,还不仅仅是交通运输行业人管理和服务水平的高低,而且也包括公路、车站码头、车容车况等一系列硬件设施好坏,只有双管齐下,软硬兼施,把窗口搞好,把窗口擦亮,好的形象才能得以通过窗口很好的展示。
  恩施市交通运输系统在行风评议“回头看”中,以扎实务实、优质高效的工作作风,在赞扬声中找差距,成绩面前找不足,不断擦亮行业窗口,树立行业形象,为展示仙居恩施、生态恩施、山水恩施、人文恩施、大美恩施,不懈的奉献着正能量。
 
  作者:李大申
  稿源:齐网
  编辑:时小川

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