让119救猫浪费警力资源

　　“你好，119吗？我家猫蹿到空调室外机上下不来了，快帮我救一下吧！”“我刚出门，把钥匙落家里了，能不能帮我开一下门？”今年上半年，北京119共接到上述类似报警达2149起，平均每天出警就达10余次。云梯救猫、下井救狗、攀窗开门……为解决这些警情，消防部门上半年共出动2404车次、16828人次。（见2013年9月9日《北京日报》）
　　实际上，北京市消防部门不仅常常应一些市民求助“用高射炮打蚊子”，还在发生过令消防队员哭笑不得“奇葩救援”。今年7月，一个报警人说小猫困在楼外雨罩上。航天城消防中队消防员赶到现场，在腰上、腋下套好绳索，将身子探出窗外救猫时，猫却噌地一下跳回家里，让消防队员白忙乎半天。亚运村消防中队接到“快来吧，一只小动物落水了”报警，结果到“出事”河边一看，落水小动物竟然是一只鸭子。据消北京防部门统计，在2000多起“有爱”救援中，有近三成困难轻微，报警人已自行解决。
　　按照消防法规定，消防部门主要职能是火灾预防、火灾扑救和应急救援，并以抢救人员生命作为主要应急救援工作，包括：危险化学品泄漏、道路交通事故、地震及其次生灾害、建筑物坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件等。严格地讲，“救猫”、“取钥匙”之类报警，并不属于他们的职责范围。但出于“消防为民”的爱心，消防部门一般都会有求必应，实施“有爱”救援。这种“有爱”救援，受到许多网友的赞赏。
　　然而，毋庸讳言，让119救猫、救狗、开门锁，甚至自己有能力解决的问题也求助119，无疑是不珍惜消防队员的劳动，也会造成警力资源的极大浪费。因为每次接警，消防员都要以战斗班组出警，开出消防车，带齐装备。假如一辆消防车出警“救猫”，此时辖区出现其他紧急情况，就会显得“警力不足”。一旦必须调回“救猫”消防车赶赴更危急的现场，就可能耽误紧急救援时间。有网友指出，太多的“有爱”救援浪费警力，真正出现大灾，如果不能及时救援，就会变成“无爱”。更有网友认为，应该“将警力投入到更大的保护人民生命财产安全上去”。
　　如何避免119救猫救狗浪费警力资源？首先，消防部门要加强消防法的宣传，让公众了解消防部门的职能，明确什么情况下可以求助119，什么情况下不该干扰119.。其次，建立完善的社会救助体系，由相应的部门和机构负责“软求助”，或把全部“非紧急救助”像开锁公司一样市场化--鼓励专业机构和人员提供有偿服务。第三，对恶意干扰119的，予以经济处罚，情节严重的则须予以治安处罚。
　　近年来，广大消防官兵在抢险救灾、守护群众幸福平安上做出了有目共睹的积极贡献，但警力资源的应用一定要合理，让最需要帮助的人们得到及时的救助。请119救猫、救狗、开门锁的现象，不仅发生在北京，各地都不同程度地存在。因此，希望各个城市的市民慎打119。

　　作者：侯文学
　　稿源：齐网
　　编辑：梁小民