21家省级电信公司纠风任务未完成遭通报
京华时报讯据中央纪委监察部网站通报，日前，工信部印发了《关于2013年电信行业纠风工作任务未达标企业的通报》，中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商21家省级分公司，因用户申诉率超标，未完成纠风任务，被通报批评，并将取消其年度服务评比表彰资格。
2013年年初，工业和信息化部会同国务院国资委、监察部、工商总局、公安部(以下简称五部委)，在电信行业开展纠正损害群众利益的不正之风和突出问题专项治理。治理首次提出可量化纠风工作考核指标，即百万用户申诉率季度不高于20人次、年度不高于70人次。同时，明确了考核的责任主体，即全国纠风工作指标由工业和信息化部总体负责，各地纠风工作指标由当地通信管理局负责，三家基础电信企业纠风工作指标由各集团公司负责，相关增值电信企业逐项对标自查。
经过年内督查和年底检查考核，电信行业四个季度百万用户申诉率分别为11.4人次、12.3人次、12.7人次和10.5人次，年度百万用户申诉率为46.9人次;三家基础电信企业集团公司年度百万用户申诉率为：中国电信集团公司60.2人次、中国移动通信集团公司32.3人次、中国联合网络通信集团有限公司67.0人次。总体上，全行业达到年度纠风任务目标要求。但仍有21家省级基础电信企业未完成纠风任务目标。
被通报批评企业将被取消年度电信服务评比表彰资格。
编辑：梁小民
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