网友“查岗”假日办的画外音
对于网友们自告奋勇要打电话到假日办去“查岗”，看他们自己有没有上班，网民们几乎一边倒地表示赞成：“全国假日办太官僚了，除夕不放假，让我们这些老人忙里忙外，在外的孩子们一点都帮不上忙，可害死我们老年人了，全国假日办该死”;“应该去办公地点查，看领导上班了没有，有多少员工上班，几点下班，请距假日办近的朋友去验证，在此本人感谢了!您辛苦了”;“看看这些评论，假日办的领导们，你脸红不?一切应以实际出发，符合人民的标准”。
其实，网民们的不满，不但是冲着这种“大年三十还要上班”的假日安排，更是他们对假日办不满的一种宣泄。自从去年国庆黄金周变成了一场大范围的“黄金粥”以来，假日办一直处在舆论的风口浪尖，成为网民们批评、挖苦、调侃的对象。
全国假日办，是国务院部级协调机构下设的办公室，设在国家旅游局，由国家旅游局局长担任主任，副局长担任副主任，成员由“协调会议”各单位的联络员组成，并具体负责各个黄金周的组织协调工作，及时发布假日旅游信息等。所以，理论上说，全国放大假的时候，恰恰也是假日办工作最忙的时候。
但就是这么一个在幕后做了大量工作、节假日更要加班加点的办事机构，最近却一再成为人们发泄不满的“出气筒”，成了很多人眼中“既没有功劳，也没有苦劳”的“杨白劳”。这其实就值得国家旅游局等等政府部门反思，为什么他们的工作不能得到好评，为什么他们成了“千夫所指”，到底问题出在哪里，他们的工作方法有无差错。毕竟“金杯银杯，不如老百姓的口碑”，假日办的工作即使再辛苦，如果得不到老百姓的认同，终归是一场瞎折腾。
进而言之，从网民们要对假日办“查岗”，似乎也不难读到一种极端不信任情绪，从而让假日办也不能不面对公信力不足的尴尬。应付网民们打电话“查岗”其实一点都不难，甚至把电话转接到手机上也足以应付，但重建政府部门的公信力却不是一件轻而易举的事情。尤其是假日办，近来几乎成了全国网民的“出气筒”，成了继红十字会之后最多恶评的官方机构，这样的局面自然不是一天两天形成的，而是相当一段时间以来假日安排不合理、不够人性化、乃至官僚作风所造成的巨大民意落差。
在我个人看来，在面对和倾听民意方面，假日办做得甚至比红十字会还要差，至少红十字总会在微博上收获了十万个“滚”之后所表现出来的谦卑让人耳目一新，而假日办似乎连这还做不到，更遑论重建公信力。
作者：汪忧草
相关信息
我说两句
推广
