以空杯心态去学习、去汲取——马云谈能力与品格

 　　一、忠诚——忠心者不被解雇  

　　单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。1.站在老板的立场上思考问题；2.与上级分享你的想法；3.时刻维护公司的利益；4.琢磨为公司赚钱；5.在外界诱惑面前经得起考验。

　　二、敬业——每天比老板多做一小时

　　随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。1.工作的目的不仅仅在于报酬； 2.提供超出报酬的服务与努力；3.乐意为工作作出个人牺牲； 4.模糊上下班概念，完成工作再谈休息；5.重视工作中的每一个细节。

　　三、自动自发——不要事事等人交代  

　　不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。1.从“要我做”到“我要做”；2.主动分担一些“分外”事； 3.先做后说，给上司惊喜；4.学会毛遂自荐；5.高标准要求：要求一步，做到三步；6.拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头，甚至抢别人的工作。

　　四、负责——绝对没有借口，保证完成任务  

　　勇于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。1.责任的核心在于责任心；2.把每一件小事都做好；3.言必信，行必果； 4.错就是错，绝对不要找借口；5.让问题的皮球至于你；6.不因一点疏忽而铸成大错。

　　五、注重效率——算算你的使用成本  

　　高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。1.跟穷忙、瞎忙说“再见”；2.心无旁骛，专心致志；3.量化、细化每天的工作；4.拖延是最狠毒的职业杀手；5.牢记优先，要事第一；6.防止完美主义成为效率的大敌。

　　六、结果导向——咬定功劳，不看苦劳  

　　“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。1.一开始就要想怎样把事情做成；2.办法永远要比问题多；3.聪明地工作而不仅仅是努力工作；4.没有条件，就创造条件；5.把任务完成得超出预期。

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