◇线下促销——
打折方式五花八门
“双11”释放出的强大购买力,让线下传统商场无法不动心。
11月7日,记者在聊城百大三联摄影摄像器材专柜咨询了一款尼康D3200数码单反相机,在价格方面,销售顾问多次强调百大三联的电子产品肯定是全市最低价:“双11”期间,该相机可折价500元左右,但如果有优惠券,原价3999元的裸机,则仅需3089元。记者事后登录苏宁易购发现,“双11”活动期间,同款裸机的价格也是3089元。
记者调查中发现,各大商场超市的“双11”促销方式,以“5折起”、“3折起”、“满100减50”、“一件8折两件6折”等居多。而聊城的银座购物中心、百大三联、五星百货等,均抓住店庆与“双11”相连接的契机,开展了自己的优惠活动,有的专柜活动时间甚至长达一个月。
其实,早在“双11”之前,就有商家提前行动。11月7日,记者在聊城银座购物中心一楼发现,几乎全楼层的鞋类专柜在以店庆之由进行折扣促销时,“SHOEBOX”专柜已经挂出了“11.11秋冬新款3—5折”的招贴。导购告诉记者,按照厂家要求,他们要拉长节日促销时间,并走在其他品牌前面。
◇电商网站——
各亮招数拼促销
作为主要的购物网站,天猫、京东等对“双11”这一消费节点更加看重,通过电视或网络,消费者在月初便已看到大量的促销广告。
聊城大学政管学院大二学生周莹,在电脑前整理着淘宝购物车里提早挑好的商品,细细盘算着每件商品的价格。“去年‘双11’,我和一个舍友熬夜等到凌晨,差点错过拍‘宝贝’的机会。这次我们作足了准备,提前将咨询好的‘宝贝’放到购物车里,就等当天活动时拍下来了。”周莹说。
打折同样是网店的重要招数:“11.11五折狂欢节”、“大牌减才是真的减”……各种宣传、活动充斥在电商主页。除了价格,在质量、服务、赠品等方面,商家也不敢放松。
淘宝店主小文(网名)有近10年的开店经验,他告诉记者,电商网站表面看来大同小异,其实策略还是不一样。像天猫,今年改变了只有一个主会场的惯例,采用“千人千面”的展示方式,如5折会场、积分会场、数码会场、化妆品会场、服装会场等,以满足不同消费者的需求。而京东则拉长来打折战线,刚进11月就针对不同特点的人群进行分品类促销,到“双11”全站商品再全部开始促销,其目的是让对化妆品、日用百货、数码产品等有购买需求的用户在“双11”之前完成购买,缓解节日当天的压力。
◇快递——
严阵以待备“大考”
“聊城寄到北京的快递,往常只需一天,‘双11’期间需要两到三天。如果想在节日当天收到包裹,只能提前邮寄。”记者在申通快递聊城分公司营业厅了解到,为备战“双11”,他们提早做好了工作量“井喷”的准备。一名邮递员告诉记者:“平时每天大约送80件包裹,‘双11’当天可能得翻番。”
记者又咨询来顺丰、圆通、韵达等快递公司,他们也表示,“双11”的包裹量再达全年峰值不可避免。顺丰速递济南分公司经理廖建林记者,“双11”的到来,是对快递行业的大考验。快递作为劳动力密集型产业,其核心是人员的配置。根据前两年的经验,顺丰早在五六月份就招募大批人员,并对新员工进行了为期三个月的集中培训,同时根据人员配置的实际情况调配、购入若干车辆。“去年因货物积压造成爆仓,今年我们提前在遥墙机场附近的集散中心腾出了5000平方米的中转场地,安置包括聊城在内的货物。”廖建林说,“虽然8月准备工作就已就绪,但是应对一些网店许诺的部分地区两天内送达,压力还是很大。”
编辑:梁小民
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