装修防水至少保修5年 八成受访者不了解

2013-09-12 17:48:32  来源: 齐家网

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消费者正在选购家装材料

消费者正在选购家装材料

  日前,商务部7号公告发布了《家居行业经营服务规范》(以下简称《规范》)国内贸易标准,并于9月1日正式实施;在此之前的8月下旬,江门市消委会 和市装饰建材行业协会在中邦国际装饰广场设立消费维权合作机制。自此,市民在家居消费者方面的维权可谓既有法可依,又有专门机构跟踪处理,有利于增强市民 安心消费的局面。

  据了解,消费维权合作机制包括在协会中设立消费维权服务站、建立消费维权工作联络制度、开展“诚信经营示范店”创建活动等。9月8日及10日上午, 笔者随机对中邦国际装饰广场选购装修材料的20位市民进行调查,近八成消费者表示曾听闻《规范》的实施,只有不足五成的消费者知晓江门市装饰建材行业协会的存在,了解装饰建材消费维权服务站者就更是少之又少了。新规公布也罢,合作机制挂牌也好,市民均大赞有意义,却又不知维权从何入手。

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