出世幕后
“小冰”本质上就是一个可以聊天的机器人，从产品功能上看，并不算新颖。但让整个Bing搜索中国团队兴奋的是，这个产品的研发打破了微软很多既有的规则。
微软(亚洲)互联网工程院品牌及产品市场负责人李笛介绍，“小冰”的诞生源于2013年底他与团队关于“Bing网典”前端表现形式的一次头脑风暴，经过激烈讨论，最终确定以聊天机器人的形式作为产品的最终形态。
网典是Bing推出的一个百科全书式的知识集合搜索产品，将无数信息进行结构化整理之后，可以给聊天机器人的想法提供了基本支撑，让“微软小冰”的回答数量达到了1500万句，并可以不断增长。
在确定了聊天机器人的方向后，一个十多人组成代号“社交助手”的新项目组在微软(亚洲)互联网工程院诞生，大家开始抓紧研发。
2014年1月，微软全球执行副总裁陆奇见到了最早期的“小冰”产品，对于项目的方向给予了肯定，认定了“小冰”在中国区将和微软在全球推出的语音助手Cortana一样作为Bing内容的前端展现方式。
4月份，陆奇在看到“小冰”整个实际的运作过程之后，正式拍板立项，产品进入封闭开发状态。5月29日，“小冰”正式发布，整个项目时间不到半年。
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