手机丢了怎么办?专家支招应对手机支付“高频雷区”
支付宝提供的数据称,支付宝的资金损失率仅为十万分之一,低于国外同行业水平。但不论概率多低、是否能有赔付,资金损失“砸”到用户头上,总让人着急。如何保障手机支付安全,受访的支付宝安全专家和业内人士给出了以下建议:
如果手机丢失、且手机号已经绑定了支付工具,建议用户尽快向支付服务提供方挂失,联系通信运营商挂失SIM卡,并向银行挂失冻结支付工具已经绑定的银行卡。如果身份证、银行卡等财务也一并丢失,同样需要尽快进行挂失处理。
丢失手机的用户还可以在电脑上登录支付宝账号,关闭无线支付业务总开关,关闭之后通过手机、平板电脑将无法进行支付。
专家表示,从已有的手机支付资金损失案例来看,安卓操作系统的智能手机更容易出现风险,而使用苹果手机的用户发生信息被盗的情况要少得多。安卓手机最高发的风险来自安装恶意应用。
编辑:齐若凡
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