新华网杭州1月21日电(记者 张遥)“如果支付宝关联了银行卡又绑定了手机,手机丢了会发生什么?”近日一则这样的帖子再度在网上热传,按照帖子中的“惊悚实验”,不需要身份证或是银行卡号,一旦丢了手机,用户就只能“玩完”。
实际情况究竟是怎样?手机支付到底安全吗?该如何防范支付风险?
记者体验“惊悚实验”:不是常用电脑没法仅靠校验码找回密码
随着出门打车、买电影票甚至便利店买包子都可以用手机付款,智能手机在人们日常生活中的功能越来越多样。不过近日有帖子称,如果捡到一部手机,又恰好有关联银行卡的支付宝绑定了手机,通过手机验证码就可以找回账号密码。
网帖引发了不少用户担忧。一些网友已经开始在电脑、手机上效仿实验,结果有人惊呼“果然能成功”,也有人表示“没能实现帖子上的步骤”。
记者在帖子的指引下试了几次。先是用自己常用的笔记本电脑,在支付宝首页点击“忘记登录密码”,系统会提示输入手机号码和页面上显示的验证码,填写完成并提交,系统提示“请找回重置登录密码的方式”,其中一个备选方式便是通过手机校验码找回。通过校验码,很快就可以重置登录密码,随后的操作也可以按照帖子里的步骤进行。
随后,记者换了家里的一台不常用的笔记本电脑作同样的操作,但这次系统提供的密码找回方式里,没有“通过手机校验码找回”一项。要找回密码,需要提交手机校验码以及身份证号码,或是提交安全保护问题和电子邮箱等待审核,再或者是上传身份证图片等候48小时内人工审核找回密码等。
支付宝方面对此表示,如果在自己的电脑上模拟自己手机丢失后找回自己的账户密码,基本上是100%会成功。但如果手机真的是丢了,被陌生人捡到了,别人没有捡到用户的常用电脑,并且没法去到用户以前使用的网络环境,账户密码依然是没法仅通过手机校验码就直接找回的,需要手机校验码+身份证等多重信息的验证。
“如果真的像网友担心的,手机、常用电脑甚至包括身份证一起丢了,对于这种情况的账号密码被盗,造成的资金损失支付宝会进行赔付。”支付宝风险管理部资深安全专家韩俊说。
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