海淘想退货基本不可能
海淘是网购一项重要组成部分，淘宝网及天猫商城里聚集了大量以海外代购为生的卖家。在淘宝网根据新消法出台的退货政策中，“代购商品”虽然被划分在可选支持“7天无理由退货”的范围之内，但根据“默认支持7天退货卖家可根据商品性质选择不支持7天退货”的解释，实际上代购商品的卖家可自由选择是否申请7天退换货，淘宝平台并不做限制。而天猫国际虽然打出“100%国内退货”的口号，但细则中也规定：“境内退货：如您收到商品后不满意，经和商家协商一致后可选择境内指定地址退货，但暂不支持7天无理由退货，请您下单前充分考虑”。
大多数代购卖家都会将不支持七天无理由退货明确告知买家。一家美国代购网店的店主表示，除非是质量有大问题，否则货物售出一概不退。在该店首页的细则中还特别注明，代购商品为折扣店购买，性价比高，但线头、污点、折痕等小瑕疵无法避免，并要求消费者考虑清楚后再购买。“如果无条件退换货的话，代购们要亏死了。”长期在迪拜从事奢侈品代购的沈女士告诉北京晨报记者，她手里基本没有现货，一般都是买家定制款式、尺码后去店里买再寄给买家，“中间的物流过程即使顺利也需要半月二十天，如果买家收到后觉得不合适再寄给我，又需要这么长时间。就算我想帮对方，只怕也已经过了商场的退换时限。”
而对于消费者来说，海淘的商品想要退换货根本就“退不起”。在一家国企工作的刘女士曾经在一家韩国直邮店铺买了一件300元左右的衣服，半个多月才寄回来，上身后效果也不好，卖家倒是同意退货，但邮费要她自己掏。“我一打听，顺丰寄韩国首重120元，EMS首重则要220元，一来一回光邮费都能买件新的了，还折腾个什么劲儿啊。”
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