一站式软件租用服务
黑莓早就注定要失去在移动计算市场的控制权。照此看来，软件产业的卫道士们也将失去它们耕耘已久的业务市场。
除了Workday和Salesforce.com以外，软件市场的新兴创业公司还包括NetSuite、Concur Technologies和ServiceNow。与前两者一样，这些公司无一例外地都坐拥极高的营收和净利润水平。
科技公司经常在开会时讨论云计算这一话题，而且越来越多的公司都不会为管理员工福利这样的事情而购买软件服务，它们大都选择从Workday租用软件服务。租用软件的好处是公司无需在电脑设备和软件方面投入资金，而这往往是一笔不小的开支，对于创业公司来说更是如此。
投资机构CSLA的资深分析师埃德·马奎尔（Ed Maguire）在本周五发表的报告中很好地诠释了这一点。马奎尔在报告中写道，软件将成为各家公司的一种自助服务。比如，一名并不负责公司IT部门运营的员工可以上网购买人力资源管理软件（Workday的专长）或客户关系管理软件（Salesforce.com的主营业务）。
马奎尔还注意到，公司的市场营销主管正在逐渐替代首席信息官，成为公司IT决策的最终决定者。随着公司越来越发展成为吝啬的营销实体，掌握IT支出大权的人将很可能不是IT专业人士，而是那些更注重品牌和形象的营销专家。
正如马奎尔在报告中指出的那样，加以时日，Salesforce.com将不再满足于只成为用户租用软件服务的提供者，而将发展成为一个软件租用平台。也就是说，Salesforce.com自有和自营的数据中心里将包括所有类型的软件产品。其他公司再也无需购买服务器和路由器来建设自己的计算系统，只要在Salesforce.com平台上租用软件就可以了。马奎尔注意到，目前Salesforce.com平台上已经拥有30多万种不同的软件产品。
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