苹果公司在海外发布召回通知,称2012年年中版本MacBook Air笔记本电脑中由东芝生产的固态硬盘存在严重缺陷。这种固态硬盘的损坏可能会破坏用户存储的全部数据,因此将召回。
湖北网台综合报道:据18日消息,因固态硬盘有问题,苹果公司召回配备64GB和128GB固态硬盘的2012版Macbook Air。如用户拥有的是2012年6月到2013年6月间出售的MacBook Air笔记本,可到苹果售后维修中心判定是否可以免费维修和退还维修款。
昨日,苹果公司在海外发布召回通知,称2012年年中版本MacBook Air笔记本电脑中由东芝生产的固态硬盘存在严重缺陷。这种固态硬盘的损坏可能会破坏用户存储的全部数据,因此将召回。
苹果公司表示,将召回这一批在2012年6月到2013年6月间出售的MacBook Air笔记本,已经维修或者更换过固态硬盘的用户可以和苹果达成退款协议。
苹果公司表示,受影响的MacBook Air笔记本只有64GB和128GB版本。256GB版本的MacBook Air由于采用了三星生产的固态硬盘,因此没有这个问题。
有网友认真看过英文网站的公告后表示,苹果只会退回因问题硬盘维修而产生的费用,不会全退购机费用。此外据记者从苹果公司售后服务热线了解,并不是每一台该批次的MacBook Air都可以申请退款,必须要本地授权服务中心检查过,确认有问题的产品才能申请退款。
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