香格里拉导游：香格里拉导游是非常恐怖的，有没有听说过。
游客：没有。
游客：有吧。
香格里拉导游：香格里拉导游会把刀子放到你脖子上，有吧。你看我今天会不会把刀子放到你脖子上。
解说：导游在介绍藏民家访的时候，都声称要带游客到藏民家里做客，那里有成群的牦牛晚上围着篝火旁跳舞，亲身感受藏民的生活，但是到了现场游客才知道所谓的藏民家访，实际上是一个小型歌舞晚会，有的游客感觉被欺骗了，就要求退钱，结果遭到导游的拒绝。
香格里拉导游：你说了一句华不开心就退钱，这句话是什么意思，不开心就退钱是什么意思？
游客：我们还问你是火盆吗？
香格里拉导游：OK，我说的是这个意思，当时你们几个都没有体验，你们就来跟我说不开心，门都还没进呢。
游客：不说了、不说了，把钱退给我们。
香格里拉导游：那个东西你们就别想（退钱），（牦）牛也订好了鸡也（订好了），那些个费用谁来办。
解说：记者对其他团队的游客进行调查，他们都无一例外被导游强迫缴纳藏民家访费用。
记者：藏民家访（费用）交没有？
游客：交了。
记者：是在昆明交的还是在车上交的？
游客：车上。
记者：车上交的，交多少钱？
游客：380（元）。
游客：我们是交完团费又给了120（元）。
记者：交完团费又给了120（元），这个120（元）是什么钱？就那个吃的。
游客：120（元）就是我们在车上，导游收的。
记者：导游说又要交120（元）。有没有人不交？
游客：不交估计你今天都走不利索，你都走不了。
记者：走不了，你从当地都走不出去。
编辑：齐若凡
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