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故宫回应“半价游”：不知道此活动
负责人称，故宫票价不能擅自调整，因为会直接影响到观众数量和参观感受
近日，故宫博物院就“五一半价游”活动回应称，故宫方面从未收到关于“五一半价游”活动的申请与沟通，对此事并不知情。故宫博物院还表示，故宫门票价格会直接影响到观众数量，不能擅自调整。
日前，有手机客户端官方认证微博称，故宫退出了该客户端推出的“五一半价游”活动，有网友就此评论故宫“缺乏互联网思维”。对此，故宫方面表示，并未收到过活动方提出的申请与沟通。
故宫相关负责人表示，故宫门票价格的调整会直接影响到观众数量，进而影响故宫文化遗产保护工作、观众安全和参观感受。因此，故宫门票价格的任何调整在经过充分研究、论证、报批、试行等的基础上，确定能够平衡观众服务和安全保护的双向需求，才会考虑实施，“不能擅自调整。”
该负责人还介绍，故宫已于2011年开通了门票网络预售系统(gugong.228.com.cn)，倡导观众网上购票，但“网络预售效果并不理想。”该负责人称，网络购票者仅占总参观人数的1.4%左右，故宫现场售票的压力仍然没有有效缓解，也无法实现对观众数量的有效控制。但故宫正努力加大预约售票的覆盖率，希望通过预约售票达到减少并最终取消现场售票。
针对相关客户端推出的“五一半价游”等活动，故宫相关负责人表示，希望对方能够引导更多公众参观其他景区，以促进旅游资源的均衡分配和大客流的有效疏导，“这将有利于故宫博物院观众高峰期间的分流和参观质量的提升，更加有利于实现公众假日出行的便利与舒适”。
编辑：齐若凡
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