居民上街堵路的反思

　　北京朝阳区一个小区因为断水系因物业拖欠供电公司二百多万元电费，被供电公司断电，进而影响高层供水。小区断水3天，近百名业主，采取过激行为，前往小区门口堵路，导致堵路中断。后小区恢复供水。(2013年10月18日京华时报)

　　一个本是普通的欠债还钱的事件，因为利益的牵绊，结果出现了人们不愿意看到的结果，形成一次群体性事件，虽然最终又恢复了供水，但是，这个事件却给我们许多值得反思的地方。

　　一是小区业主上街堵车问题，值得反思。你不应该因为别人侵害了你的合法权益就合起伙来侵害别人的合法权益，就上街去堵车。断水和堵车，一码归一码，对于这种恶意侵害别人合法权益和危害公共安全的过激行为，本身就应该依法办事，相关责任人应该承担因此造成的法律责任，接受法律的惩处，避免出现连锁反应，避免法不责众现象的发生，这一点毋庸置疑!也是我们社会健康运行的必要保障。

　　二是应该反思为什么一个简单地欠款现象能够引发出业主上街堵车的群体事件。这应该采取责任倒查机制，找出问题的症结所在，才能够将问题彻底解决。从报道情况看，一些小区业主拖欠物业费是导致断电的主要原因。而法院在依法办事方面执行不够，也是导致这起事件的诱因。这些，都应该采取倒查机制，加大责任追究，查清楚责任者，才能够对症下药，找出解决类似问题的办法来。

　　三是反思我们基层组织的社会管理服务能力。类似的问题为什么久拖不决?为什么相关部门能够坐观事件的不断激化却无所作为，这应该是我们反思的重点。现代社会，出现这样那样的矛盾并不可怕，可怕的是对于出现的矛盾纠纷视若罔闻，可怕的是对于出现的矛盾不管不问，推诿扯皮，坐视矛盾激化，问题恶化，甚至小时拖大，大事拖炸，出现类似的群体性事件，给社会带来无法估量的损失。我们应该反思的是为什么这样一件普普通通的欠债问题，竟然能够演变成为小区业主忍无可忍的上街堵车行为，而更为严重的是在基本问题并没有得到有效解决，只是治标不治本的供水。这将会给更多的类似的不闹不解决埋下伏笔。

　　四是反思为什么就不能够提前解决类似的问题，避免群体性事件的发生。这是典型的不闹不解决的案例。我们应该反思为什么就不能够依法解决问题?为什么就不能够在群体性事件发生之前，解决此类问题呢?从事件的情况来看，并不是什么难以解决的问题，但是，为什么这一普通的欠债问题，却演变成为了业主忍无可忍的上街堵车事件呢?我们如果不能够认真对待这一问题，如果不能够解决类似的问题，那么，今后可能衍变更多的危害公共秩序的行为来。

　　作者：朱新峰

　　稿源：齐网

　　编辑：齐若凡