行业内人士估计，未来的旅游市场将会是三分天下：第一种是传统旅行社，大约会有30% 的市场份额，以老年人居多;第二种是自由行，年轻人居多，他们预算不多，喜欢穷游，大约占20% 的份额;第三种就是定制旅行市场，30-40 岁的人群为主，预计占市场份额的50% 左右。
事实上，高级定制旅游并非一个暴利的行业，记者调查发现其利润率一般在10%左右，但持续上涨的份额，仍然引起了各方激烈的竞争。目前，在这个市场上，有传统的旅行电子商务网站、传统旅行社或旅行代理公司、旅行俱乐部、各大牌的VIP会员俱乐部争相分食。
人才缺乏成为传统旅行社转型为高级定制旅行的巨大障碍。“做高级私人定制的咨询顾问需要灵性，察言观色，客户没讲完，就明白了客户的需求。这样的人才非常难找。” 南湖国旅董事长赵祁告诉时代周报记者。
南湖国旅是做大众产品的老牌旅行社。曾经试水做高级定制旅行业务。但“就像大排档的师傅做不出五星级酒店餐一样很困难”。目前南湖国旅基本上已经放弃了这个市场。
而以互联网思维挟持重金进入定制旅行行业的“珠穆朗玛”公司则雄心勃勃。“靠人力信息系统的支撑的旅行社，最大规模只能到30亿。现在可以借助互联网实现为所有人进行定制旅行，目标是做到1000亿元。”广东珠穆朗玛旅游投资有限公司董事魏建说道，“传统的旅行社已经面临转型，靠买卖信息不对称而生存的旅行社一定会破产。”
而自认为“小而美”的北京某私人定制公司老总范朗并不赞同这种互联网思维。“对高级私人定制旅行而言，旅行顾问的品位和推荐是最重要的指标。一些大公司越来越没有定制精神。”范朗认为，小公司会有一个特别优势，把心思花在形成路线和用户体验上，与大公司的机器化、流水线生产线不是一个概念。高级私人定制旅行，根本就是一个小群人才能做好的事情，大规模做就很难做，靠搞沙龙、经验分享进行推广，线上营销意义不大。
谁能主导市场，还未可期，但从整个高端旅游市场来看，谁都想和土豪做朋友。
(时代周报)
编辑：齐若凡
相关新闻
我说两句
推广
热点排行
文化
