追问星巴克们，不如反思我们自己!

　　昨日，央视曝光称，每杯星巴克拿铁的物料成本不足5元，但在国内却卖到27元，比伦敦、纽约、孟买同款拿铁咖啡都要贵。对于在中国的高利润，星巴克给予了书面声明，称定价基于原料设备、员工福利等多重因素考虑，这样的情况造成了星巴克在全球门店的价格差异大。(10月21日《海峡都市报》)

　　星巴克究竟贵还是不贵，这个可以用小沈阳的语气调侃的追问一下：究竟是该贵呢?还是不该贵呢?这个问题能够回答的不应该仅仅是星巴克，还有我们自己。星巴克是贵还是不贵，这个可以探讨也可以不探讨，毕竟这是市场行为，一个愿打一个愿挨，星巴克的“看人下菜”或许不够光彩，但是，我们又是如何成了星巴克们盘子里的菜呢?

　　一者，需要反思分配制度。按理说，星巴克这样的价格，按照我们人均收入水平，确实贵了点。总体而言我们的收入要比美国等国家低的多，为什么我们人均收入不高，却有人偏偏不在乎几个钱?这就是收入差距的鸿沟造成的，有的人喝杯水都要考量一番，有的人却可以喝名酒，还会喝一瓶倒一瓶。我们已经成为世界上最大的奢侈品大国，人均收入并不高的我们成为奢侈品消费大国是一种悲哀。我们不是钱多人傻，我们是收入分配制度出了问题。当然喝一喝几十元一杯的星巴克还算不上高消费，但是其他奢侈品呢?

　　二者，需要反思经营理念。星巴克们缘何能够看人下菜?那是我们自己的市场出了问题。是的，一杯咖啡的价值也许就是5元左右，但是，为什么人家用我们的低廉劳动力，用我们的产品生产出来的产品就这么受欢迎?而我们自己生产的产品却卖不上价格?有的人说，他们喝的不是一杯咖啡，他们喝的是情调，喝的是服务。试问，我们的商家能不能做到这些。就拿旅游来说吧，你是愿意让导游将刀子架在脖子上，还是想享受无微不至的服务?你是想把钱消费在明处，还是想让商家“解释权归本店所有”?这是因为外来的和尚真的会念经，而我们的商家却把经给念歪了。

　　三者，需要反思消费理念。价格高的何止是一个星巴克?有些消费者缘何愿意心甘情愿的多花钱，这就是消费理念的问题。什么东西都是这样，越贵越好，越是名牌越好。我们的商家今天搞虚假的10大品牌，明天搞10大最信赖，这都是因为消费者的配合。一个温州产的领带在国内也就几十元，到国外溜一圈，贴上洋商标再回来，就能卖1000多。扪心自问一下：我们是不是在选购产品的时候最看重的就是这些名头呢?

　　我们缘何成了看人下菜的星巴克们盘子里的菜，我们别问星巴克，问问我们自己吧!

　　作者：郭元鹏

　　稿源：齐网

　　编辑：梁小民