香港卫视也关注“信任餐厅”
不到一个月30多家媒体报道
9月26日,本报报道了这家餐厅,此后,不到一个月的时间里,餐厅一炮而红,香港文汇报、福建日报、南昌晚报、中国日报、阳江日报、惠州日报等10多家纸媒争先以“信任餐厅”为主题进行了采访报道,央视晚间新闻、央视财经、央视一套、天津卫视、湖南经视、东南卫视、上海卫视等20多家电视台也进行了报道,不少人在微博、微信上狂热地转载,厦门的、温州的老饕赶来了,美国的、阿姆斯特丹的外国友人也慕名而来。
□记者手记
互相传染的
信任
“信任餐厅”三个月的历程,一开始,“诚信规则”引来大家的注意,但大家首先看到“规则”中巨大的漏洞——吃“霸王餐”没人监督了!于是,想占便宜的人嗅到了机会,正直的人感到担忧。
不出意外,开业后上述状况时有发生,餐厅开业首月亏损严重。
到这里,故事的一般发展路径是:餐厅改变收费方式,把自助付费变成明码标价;或者启动道德约束力量,监督大家合理付费。
但这家“信任餐厅”的义工们没有这么做,他们拿出最大的诚意,只要自己的财力还能够支撑,信任的规则就不改。不出两个月,这里就发生了重大的变化,从财务状况看,亏损面减少了70%以上,参与者越来越多、义工越来越多。
是什么力量促使了这一改变?义工刘鹏飞认为这是信任的力量。他说,“信任餐厅”虽然没有精致的食材、高端上档次的服务,但是这里有独特的信任感,你可以来吃饭,也可以来做饭、来打杂;“当你走进一个不设防的地方,你会感受到一种幸福,这种幸福感在当下时代是珍贵的。”
刘鹏飞和他的伙伴们,通过两个多月的付出,营建出一个诚信的小环境,这是显而易见的价值;然而,他们的“实验”更具社会价值,信任的“因”和诚信的“果”之间,是能够形成良性循环的,因果之间的纽带便是信任带来的幸福感:当你获得信任,也愿意信任别人时,那些霸王餐、小便宜便显得微不足道了。
编辑:齐若凡
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